Selos de confiabilidade: o que são e como obter

Os selos de confiabilidade são uma forma de autenticação para proteção de dados e parte crucial no acesso a diversos serviços digitais públicos, como o gov.br, Meu INSS e SouGov, pois permitem controlar o acesso às funcionalidades mais críticas, como aquelas que envolvem pagamentos e dados sensíveis dos usuários das plataformas digitais.

Os níveis de autenticação são adquiridos de acordo com as etapas de verificação da conta cadastrada. Assim, os chamados selos de confiabilidade demonstram o nível de segurança adquirido pelo usuário do serviço digital.

Os diversos selos de confiabilidade permitem às pessoas terem três opções de níveis de autenticação, sendo eles: Ouro, Prata e Bronze. A seguir, confira mais detalhes sobre os selos.

Nível Bronze

O nível Bronze garante um nível básico de segurança. Nesta modalidade o acesso ao portal do e-CAC não é liberado, assim como apenas alguns serviços ficam disponíveis para acesso. Para conseguir o selo de confiabilidade Bronze, o usuário passa apenas por algumas validações mais básicas.

Nível Prata

O nível Prata permite o acesso a determinados serviços na página do e-CAC, mas não a todos, de modo que se trata de uma autenticação intermediária. Assim como o selo Ouro, o selo Prata também assegura um nível avançado de autenticação para a segurança do usuário.

Para conseguir o nível Prata de autenticação é necessário dirigir-se de forma presencial ao balcão de atendimento de alguma unidade do INSS (Instituto Nacional do Seguro Social); há também a validação cadastral junto à instituição bancária da qual o usuário faz parte, via internet banking;

Nível Ouro

O nível de confiabilidade Ouro é o mais elevado nos níveis de autenticação. Ele garante a comprovação de identidade e o usuário tem direito a qualquer serviço disponibilizado na página do e-CAC, ou seja, qualquer opção disponível na página pode ser acessada pelo usuário com o selo ouro de autenticação.

No nível Ouro o usuário conta com o Selo de Validação Facial, portanto, há uma validação por meio de biometria do TSE (Tribunal Superior Eleitoral). Além disso, há também o Selo Certificado Digital, que é o recebimento de uma validação com certificado.


Como obter o selo Ouro:

Selo de Validação Facial:

  • Acesse a página para cadastrados do gov.br. Insira seu número de CPF e senha.
  • No menu ao lado esquerdo da tela, clique na opção “Privacidade”. Em seguida clique na opção “Gerenciar lista de selos de confiabilidade”;
  • Selecione a opção desejada: Cadastro Valido por Biometria Facial (TSE) ou Cadastro Valido por Biometria Facial (Denatran);
  • Em seguida, clique na opção “Gerar QR Code”; e então em “Obter confiabilidade por validação facial”;
  • O próximo passo é posicionar o rosto dentro da esfera da câmera e tirar a foto. Clique em “Ok” e obtenha o certificado. Assim, a validação por reconhecimento facial está feita.

Selo Certificado Digital

  • Acesse a página para cadastrados do gov.br. Insira o login com a senha;
  • Após inserir os números do seu CPF, clique em “Continuar” para avançar;
  • No lado esquerdo, clique em “Privacidade” para alterar o que se deseja. Nessa opção, clique em “Gerenciar lista de selos de confiabilidade”;
  • A opção a seguir é “Cadastro validado por certificado digital”. Assim, o site direciona para o Certificado Digital de Pessoa Física.
  • Clique na opção “Adquirir Confiabilidade com Certificado Digital” e pronto: está feito o cadastrado do Selo de Certificado Digital de Pessoa Física.

Como saber o seu selo de confiabilidade

A indicação do tipo de selo de confiabilidade consta na página de acesso do usuário. Assim, cada cadastrado pode acessar a página própria do serviço digital e verificar as formas de validação cadastral e também os níveis alcançados.

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